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LIFE,LOVE&PAIN(旧)

タイトルは Club Nouveau の80`sのアルバム名。人生っていろいろあるよね。(新URL:○ttp://lifelovepain02.blog.fc2.com/)
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シマンテック社、日本人いないのかっ?!

.hanafuda_tsukiyama

<夜の12時をとっくに過ぎたので、1日ずれています。>

わたしはいま、もう精神的に耐え切れなくなって、しょーちゅーを一杯、ひっかけています。
ほんとは、もっと強いバーボンで、ガツンといきたいんだけれど。
いまわざと、強い酒は家に置いていない。
でも、精神的な疲れには、弱いビールやなんかじゃ駄目。
胃にぐっときて、喉が焼けるようなのでないと。

はっきり言って、ここ数日間、パソコンで怪現象が起き続けていて、これはもう、ウイルスとかスパイウェアの問題じゃない。
あるとすれば、『偶然』です。
しかし、なんで、こんなに『偶然』が重なるかね?
そして、わたしは、ノートン(セキュリティソフト)に残っている履歴に不審な点を見つけているので、今回もう一度「完全スキャンしました」と言って、シマンテック社のチャット相談に入った。
すると、予想通り、やっぱりオペレーターは、まった、これまた日本語が通じない外国人だよ!!
もう、ロボットと話しているみたい。
あのね、敬語とかどうでもいいから、もっと「会話」してくれ、頼むから!!

いま、わたしは「日本語が通じない」って書いたけれど、彼らはたぶん、かなり日本語語学力はあるんだと思う。
でもね、なんかニュアンスが伝わらんのよ。
もーーーーーーログを、ここでそのまま公開してやろうかって思うくらい、ロボット。
敬語は要らん、「話」をしろ、「話」を!!!

支離滅裂になっているが、わたしはまだ、しょーちゅー1杯目、このくらいじゃ酔いませんよ。
さっき、べつの用事をしていて、いま2杯目の途中。

今日も、ごはんは1食だ。
しかも、食べたのはなんだったか…、とにかく、ここ数日間、とくに昨日・今日は、わたしはパソコンの前に、ほとんどずっとトイレ以外は張り付いているの!!
それなのにだよ!!!
米国だかどこかにいる外国人のオペレーターは、もうね、確実に、わたしのノートン履歴に「ユーザーがログインしました」って記録があるのに、「なぜ、わたしはログアウトもログインもしていないのに、ログイン記録があるのか?」という質問に対して、逃げたのよ!!!
日本人的感覚なら、「ああ、それなら、こういう場合が考えられるんじゃないでしょうか?」とか言いそうなもんじゃない?
でも、やつは「ご安心ください」とか言って、ほかの質問に話をすり替えるの!!!
不審点の内容の説明もせずに、ご安心もなにも出来るか、バカヤローーーーー!!!
もーーーーネット上にぶちまけてやるけれど、ノートンは品質はいいかも知れないが、アフターサービスは最悪!! 誠意がないよ!! なんかあったら、日本語ツウジマセーーン!!

わたしは、この件につき、プロバイダにメールを送っているが(それにしたって、受信メールが2通消えたわ! 誰からの、何なのかもわからないわ!)、ほとんど有効回答は諦めている。
プロバイダで話が通じなかったら、もー警察だな~~…。
警察だって、なんもできないだろうけれどね。
ある国の人間を、わたしは疑っているのだが、国際的な話になると、もう最終的にはどうしようもないじゃない?
結局、地球上では誰にもどうしようもないわけ??
なんなのよ、これ、ISSにでも話を持ってけってことか?!?

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真夏の怪奇現象

yurei2

サテ、結局、わたしのネット環境については、プロバイダ、マイクロソフト社、S社(いま使っているセキュリティソフト製造元)、すべてに「うちではわからん」と言われてしまった次第である。

でもさ。おかしいもんはおかしいんだよ。
とくに、S社!
明らかな矛盾点があるのに、答えようとしない。
差し障りのない程度に、ログの一部を編集して出すわ。

******
11:57 S: お待たせいたしました。
11:57 Y: はい
11:58 S: ユーザーログインのメッセージはその時間にお客様がログインしたというメッセージでございます。
11:59 S: その時間にお客様が製品にログインしたことです。
11:59 Y: (でもわたしは)一度もログアウトしていないし、ずっとログインし続けていたんですが。
12:00 Y: たとえば、トイレに行ったくらいの時間で、勝手にログアウトしてしまうものなんですか?
12:04 S: いいえ、パソコンを起動してから、最初の時N○○○○○製品にアクセスしていただき、メッセージが記録されます。ユーザーのログオフなどがない限り、新たなログインの履歴は作成されないはずです。
12:04 Y: では、これは完全に、おかしいですね。
12:06 S: N○○○○○製品最初の時、ログインすると、履歴にメッセージが残りますので、
12:06 S: お客様は特に、心配しなくても、結構でございますが、
12:06 S: 現在、
12:07 S: ×××××××××××××ことを確認させていただきたいと思います。
12:08 Y: え? でも、おかしな点があるのに、納得できません。
12:09 S: おかしな点につきまして、ログイン情報が履歴に確認できるということでよろしいでしょうか。
12:10 Y: では、そちらでは、おかしな点があるけれど、それについては何もできない、ということでしょうか?
12:11 S: いいえ、お客様、お手数ですが、お客様仰ったのおかしい点は先ほどの3点のことですね?
12:11 Y: はい
12:11 S: 承知いたしました。
12:11 S: 少々お待ちくださいませ。ご案内させていただきます。
12:11 Y: はい
12:16 S: 「1つ目」につきまして、おそらく、お客様の側で、無意識で、その項目を無効に設定していただいたのかと思いますけど、
12:17 Y: 無意識はあり得ません
******

こんな調子で、質問から逃げられてしまうの。
つまり、わたしは最初の方で、「3つ目」の質問 : 昨日は私は、PCでずっと作業していたのに、その途中で「ユーザーが入りました」という履歴があるのはなぜか? という疑問について、話をしていたわけだけれど、
どこにも、その回答はなくて、「お客様は心配しなくても結構でございます(へんな日本語!)。え? 納得できないって? 承知いたしました。ご案内させていただきます。「1つ目」の質問についてですが、お客様が無意識にやったんでございます」って言ってるわけ。

どこが「承知いたしました」なのよ!!
理解に苦しむわ。
こっちがはっきり、「3つ目」の質問に対して「納得できない」って言ってんじゃん!!
「納得できません」「承知いたしました。少々お待ちくださいませ。では、次の質問につきましてですが」ってナンダ? この日本語の流れは。
だいたい、次の質問に対しても、「お客様が無意識でやったんだと思いますけど」って、なんつーー言い草……。

もう、こんな日本語を使うオペレーターが、次々と出てくるんだから、話にならないの、わかるでしょ?
ほかの部分だって、ほんとに意味不明な日本語。
理解に苦しむわ。

そゆことで、もうS社とは話をしないことにした。
なんで、こんなとこでグチっているかって?
だって、抗議したって、どうせ日本語が通じないから。
英語だって、怪しいもんだよ。
どこの国の言葉ならたぶん通じるか、それは想像にまかせるわ。

でね。
結局、こっちに「そのとき、わたしはパソコンを起動中であった」という証拠がないから、話をしてくれないわけじゃん。
その証拠が、昨日取れるはずだったのよ。
取り損なったの!

で、ここからがホラーな話になるのだが、ログを取りそこなった件を確認すべく、わたしはケータイの発信履歴を見た。
なぜなら昨日、また「ユーザーが入りました」履歴を見つけたんだけれど、その時間帯、わたしは完っっ全に、友人Mとチャットしていたからね。
そのチャットのログを取り損なったわけだけれど、わたしは友人Mとチャットに入るまえに、やつに電話したはずだから、あれ絶対にあの時間帯だったよな? とケータイを確認したのである。

やっぱりそうだよな、この時間帯だ。
と思って、ちょっとトイレかなんかに行って、友人Mに電話をかけようとしてもう一回、ケータイの発信履歴を見たらさ………。

…………、
き………消えているの…………。
昨日の発信履歴だけが、全部…………………。
……………………………………………………………。

ぎゃーーーー!!! 真夏の夜の夢!!!
急いで、ケータイ屋にかけこんで、修理に出したわ!!!
さすがに、ケータイ屋では、「それは、お客様の側で無意識で」とは言わなかったわ!!!
わたしは、そんな日本が大好きよ!!!
ってか、いま書いていても、背筋が寒いわ!!!!!

なんだっけ、えっと…、えっと、そうそう、くわばら、くわばら!!
塩ぱっぱ!! 塩ぱっぱ!! 塩ぱっぱ!!
あーーーー寒い!! マジ寒い!!!
誰か、お払いしてぇえええええ!!!
塩ぱっぱっ!!! 塩ぱっぱっ!!!

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